Juridiske oplysninger
1. Om Weslinlorcora
Weslinlorcora driver en onlinebutik, hvor kunder kan undersøge vores produkter, få oplysninger om købsbetingelser og afgive ordrer via hjemmesiden.
Vi lægger vægt på gennemsigtighed, tydelig produktinformation og tilgængelige kontaktoplysninger, så kunderne kan træffe informerede beslutninger før, under og efter et køb.
I. Oplysninger om vores produkter, priser, betaling, levering og returnering stilles til rådighed på de relevante sider på hjemmesiden.
II. Oplysninger om vores identitet og kontaktmuligheder fremgår af denne side og siden Kontakt.
III. Oplysninger om vores virksomhed og vores tilgang til kundeservice findes desuden på siden Om os.
2. Kontaktoplysninger
Du kan kontakte Weslinlorcora, hvis du har spørgsmål om produkter, bestillinger, betaling, levering, returnering eller andre forhold vedrørende vores onlinebutik.
Weslinlorcora
Adresse: 169 County Road 900, Midway, AR 72651, United States
Telefon: +1 (870) 624-8139
E-mail: team@weslinlorcora.com
Åbningstider: Mandag til fredag kl. 9.00–18.00 (CET).
I. Du kan kontakte os via e-mail eller telefon inden for de angivne åbningstider. Vi bestræber os på at besvare henvendelser så hurtigt som muligt.
II. Ved spørgsmål om en eksisterende ordre anbefaler vi, at du oplyser dit ordrenummer, hvis du har et, så vi lettere kan identificere din henvendelse.
III. Kontaktoplysningerne anvendes til kundekommunikation og håndtering af henvendelser i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
3. Brug af hjemmesiden
Hjemmesiden er beregnet til at give kunder adgang til produktinformation og mulighed for at handle online. Vi bestræber os på at holde indholdet tydeligt, relevant og opdateret.
I. Du skal anvende hjemmesiden i overensstemmelse med gældende lovgivning og må ikke forsøge at forstyrre dens funktion, omgå sikkerhedsforanstaltninger eller anvende den til svigagtige formål.
II. Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du indsender ved en bestilling, er korrekte og tilstrækkelige til at behandle ordren.
III. Der kan forekomme tekniske fejl, vedligeholdelse eller midlertidige afbrydelser. Vi bestræber os på at begrænse sådanne forstyrrelser, men kan ikke garantere uafbrudt adgang til hjemmesiden.
IV. Hvis vi bliver opmærksomme på væsentlige fejl i produktinformation eller andre oplysninger, bestræber vi os på at rette dem hurtigst muligt. Eventuelle fejl påvirker ikke ufravigelige rettigheder, som du har efter gældende lovgivning.
4. Produktinformation og priser
Vi bestræber os på at beskrive produkternes væsentlige egenskaber, funktioner og udseende så præcist som muligt. Produktbilleder er vejledende, hvor mindre forskelle kan forekomme på grund af belysning, skærmindstillinger eller andre tekniske forhold.
I. Produkternes pris vises i danske kroner (DKK), når dette er angivet på hjemmesiden. Den pris og valuta, der gælder for den konkrete bestilling, fremgår af købsprocessen.
II. Inden du afgiver en bindende bestilling, får du oplysning om den samlede pris, herunder relevante skatter, leveringsomkostninger og andre obligatoriske gebyrer, der kan opkræves i forbindelse med købet, i det omfang de gældende regler kræver det.
III. Hvis der gælder særlige vilkår, begrænsninger eller yderligere omkostninger for et produkt eller en levering, skal disse oplysninger fremgå tydeligt inden købet.
IV. Vi bestræber os på at sikre, at prisoplysninger, produktbeskrivelser og oplysninger om produkternes tilgængelighed stemmer overens med de faktiske tilbud. Hvis en væsentlig fejl opdages, håndteres situationen i overensstemmelse med gældende lovgivning og de relevante aftalevilkår.
V. Oplysninger om betalingsmetoder, levering, returnering og fortrydelsesret findes på de tilhørende politik- og informationssider.
5. Bestillinger og aftaleindgåelse
Når du afgiver en bestilling via hjemmesiden, skal du følge de trin, der vises i købsprocessen.
I. Før bestillingen gennemføres, bør du kontrollere de valgte produkter, antal, priser, leveringsoplysninger og den samlede betaling.
II. En ordrebekræftelse via e-mail bekræfter, at vi har modtaget din bestilling. Det præcise tidspunkt for aftalens indgåelse og eventuelle yderligere betingelser fremgår af vores Generelle vilkår og betingelser.
III. Hvis du opdager en fejl i dine bestillingsoplysninger, bør du kontakte os hurtigst muligt. Mulighederne for at ændre eller annullere en ordre afhænger af ordrens status og gældende lovgivning.
IV. Oplysninger om annullering af ordrer findes på siden Annulleringsbetingelser. Lovbestemt fortrydelsesret behandles særskilt på siden Fortrydelsesret.
6. Immaterielle rettigheder
Indholdet på hjemmesiden, herunder tekster, fotografier, grafik, logoer, produktbeskrivelser og sidelayout, kan være beskyttet af ophavsret, varemærkeret eller andre immaterielle rettigheder.
I. Indholdet må ikke kopieres, offentliggøres, distribueres, ændres eller anvendes kommercielt uden den nødvendige tilladelse, medmindre anvendelsen er tilladt efter gældende lovgivning.
II. Hjemmesidens indhold må ikke anvendes på en måde, der krænker tredjemands rettigheder eller giver et misvisende indtryk af en tilknytning, godkendelse eller et samarbejde, som ikke eksisterer.
III. Hvis du har spørgsmål om brugen af indhold fra hjemmesiden eller mener, at materiale krænker dine rettigheder, kan du kontakte os på team@weslinlorcora.com.
7. Ansvar og tilgængelighed
Vi bestræber os på at drive hjemmesiden på en sikker og stabil måde og på at sikre, at de offentliggjorte oplysninger er korrekte og relevante.
I. Vi kan ikke garantere, at hjemmesiden til enhver tid er tilgængelig uden tekniske fejl eller afbrydelser.
II. I det omfang gældende lovgivning tillader det, er vi ikke ansvarlige for afbrydelser eller forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol.
III. Intet i denne meddelelse udelukker eller begrænser ansvar, forbrugerrettigheder eller andre rettigheder, som ikke lovligt kan fraviges eller begrænses.
IV. Hvis der opstår problemer med en bestilling, en levering eller et produkt, opfordrer vi dig til at kontakte os, så vi kan undersøge sagen og søge en passende løsning i overensstemmelse med de gældende regler.
8. Personoplysninger og cookies
Når du besøger hjemmesiden, afgiver en bestilling eller kontakter os, kan der blive behandlet personoplysninger, som er nødvendige for at drive onlinebutikken og håndtere din henvendelse.
I. Behandling af personoplysninger kan blandt andet omfatte håndtering af bestillinger, betalinger, leveringer, kundeservice, sikkerhed og opfyldelse af retlige forpligtelser, når der er et relevant behandlingsgrundlag.
II. Oplysninger om formål, behandlingsgrundlag, modtagere, opbevaring, eventuelle overførsler til lande uden for EU/EØS og dine rettigheder findes i vores Privatlivspolitik.
III. Oplysninger om cookies, lignende teknologier, samtykke og mulighederne for at ændre dine valg findes i vores Cookiepolitik.
IV. Ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier anvendes i overensstemmelse med de gældende regler om samtykke og databeskyttelse.
9. Forbrugerrettigheder og klager
Hvis du handler som forbruger, gælder de ufravigelige rettigheder, der følger af den lovgivning, som finder anvendelse på købet. Denne juridiske meddelelse begrænser ikke sådanne rettigheder.
I. Ved køb af varer fra en erhvervsdrivende har danske forbrugere som udgangspunkt to års reklamationsret efter de relevante danske regler. Den konkrete vurdering afhænger af produktet og omstændighederne.
II. Ved fjernsalg har forbrugere som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, med forbehold for lovbestemte undtagelser. De nærmere betingelser og fremgangsmåden er beskrevet på siden Fortrydelsesret.
III. Hvis du ønsker at indgive en klage over et produkt, en bestilling eller vores service, bedes du først kontakte os på team@weslinlorcora.com. Vi vil undersøge henvendelsen og forsøge at finde en løsning.
IV. Hvis en tvist ikke kan løses direkte, kan du undersøge mulighederne for at indbringe sagen for et relevant klageorgan. Hvilke klagemuligheder der er tilgængelige, afhænger blandt andet af virksomhedens etableringsland, købets karakter og de gældende regler.
10. Opdateringer af juridiske oplysninger
Vi kan opdatere denne side, hvis der sker ændringer i hjemmesidens funktioner, kontaktoplysninger eller vores praksis, eller hvis det er nødvendigt for at afspejle ændringer i gældende regler.
I. Den aktuelle version af denne meddelelse vil være tilgængelig på hjemmesiden.
II. Ændringer af oplysningerne på denne side ændrer ikke i sig selv de rettigheder, der allerede følger af en indgået aftale eller af ufravigelig lovgivning.
III. Hvis en ændring har væsentlig betydning for en eksisterende aftale eller for behandlingen af personoplysninger, håndteres den i overensstemmelse med de relevante aftalevilkår og gældende lovgivning.
11. Relevante politikker og yderligere oplysninger
For at gøre det lettere at finde oplysninger om vores onlinebutik henviser vi til følgende separate sider. De enkelte sider indeholder de nærmere betingelser for det relevante område.
I. Forsendelsespolitik beskriver oplysninger om levering, forsendelsesomkostninger og leveringsvilkår.
II. Retur- og refusionspolitik beskriver procedurer og betingelser for returnering og tilbagebetaling.
III. Annulleringsbetingelser beskriver mulighederne for at anmode om annullering af en ordre.
IV. Generelle vilkår og betingelser beskriver de generelle vilkår for brug af hjemmesiden og køb via onlinebutikken.
V. Privatlivspolitik beskriver, hvordan personoplysninger behandles, og hvilke rettigheder du har.
VI. Cookiepolitik beskriver brugen af cookies og lignende teknologier.
VII. Fortrydelsesret beskriver den lovbestemte fortrydelsesret, relevante undtagelser og fremgangsmåden for at gøre retten gældende.
VIII. Betalingspolitik beskriver de betalingsmetoder og betalingsvilkår, der tilbydes på hjemmesiden.
IX. Juridiske oplysninger indeholder vores juridiske oplysninger og kontaktinformation.
X. Om os giver yderligere oplysninger om Weslinlorcora og vores onlinebutik.
XI. Kontakt indeholder vores kontaktoplysninger og oplysninger om, hvordan du kan komme i kontakt med os.
12. Kontakt ved spørgsmål
Hvis du har spørgsmål til denne juridiske meddelelse, vores onlinebutik eller oplysningerne på hjemmesiden, er du velkommen til at kontakte os.
Weslinlorcora
Adresse: 169 County Road 900, Midway, AR 72651, United States
Telefon: +1 (870) 624-8139
E-mail: team@weslinlorcora.com
Åbningstider: Mandag til fredag kl. 9.00–18.00 (CET).